STEP01
挟むだけ。
その日から使える。
システム連携は不要。既存の電話回線の間に挟むだけで、通話の蓄積・書き起こし・要約がその日から動きます。業務はなにも変えず、ノーコストで始められます。
連携なし業務そのままノーコスト
通話中 — AI が応対
03-1234-5678
AIお電話ありがとうございます。ご用件をお伺いします。
お客さま先週注文した部品の納期を確認したいんですが。
AIそれでは、注文番号をお伺いできますでしょうか。
担当者（田中）へ転送
担当・田中お電話代わりました、田中です。6月25日の入荷予定です。
通話後の要約（自動）
部品の納期確認。AI が用件を聞き取り、担当・田中へ転送。田中が 6月25日入荷予定と回答。
Problem
多種多様な電話だけ、取り残されてきた。
各部門が受ける問い合わせは、種類は多いのに一件ずつは少ない。だから自動化が届かず、いまも人手で対応されています。
出られない電話がある
手が離せず出られない、折り返しが漏れる。少人数ほど、取りこぼしが起きやすい。
仕事が中断される
鳴るたびに手元の作業が止まる。集中もリズムも、電話のたびに途切れる。
通話後の作業に追われる
記録・要約・引き継ぎ。アフターコールワークに、通話と同じだけ時間がかかる。
Steps
その日から使えて、段階的に任せられる。
電話の仕組みも、現場のやり方も変えません。挟むだけで始まり、任せるところまで進みます。
挟むだけ。
STEP02
使うほど、
AIが提案してくる。
溜まった通話をもとに、「この電話は一次対応できます」とAI自身が提案。一次対応の置き換えが、自然に進んでいきます。
一次対応の提案段階的な代替
STEP03
現場のことばで、
完全自動化へ。
オペレーションの自動化までを、現場を知るメンバーが自然言語で組み立てられます。一部のコールは、完全にAIへ。
自然言語で構築一部コールを完全代替
Grow
業務を一番わかる人が、AIを育てる。
AIは、プロンプト（自然言語）で指示できます。届けるのは作り込んだシステムではなく、現場が自分で育てていける枠組みです。
現場で気づく
プロンプトで直す
すぐ反映
AIが進化
AX Studio が、内製化まで伴走します。
Features
主な機能
要約メモの提供
話している内容を要約し、メモとして提供。通話後すぐ、次の業務へ渡せます。
一次対応・振り分け
一次対応で用件を事前に聴取し、要件ごとに振り分け。担当は本題から始められます。
業務に合わせた応対
各業務に合わせた応対を組み、電話をその場で完結。人につながず終えられるコールを増やします。
その他の機能
通話録音
すべての通話を録音。あとから聴き直せます。
書き起こしのメール送付
通話の書き起こし・要約をメールで受け取れます。
留守番電話
不在時や時間帯ごとに、AIが伝言を預かります。
Contact
現場に、
現場に、
AIを。
まずは、現場の電話の状況をお聞かせください。
送信が完了しました。
お問い合わせありがとうございます。通常2営業日以内にご連絡いたします。